Kiểm tra đơn hàng

1. Đơn hàng trực tuyến

Trên website:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi.
- Truy cập vào mục “Lịch sử đơn hàng” hoặc “Kiểm tra đơn hàng”.
- Tại đây, bạn có thể xem chi tiết đơn hàng, trạng thái vận chuyển và dự kiến thời gian nhận hàng.

2. Đơn hàng qua điện thoại

Nếu bạn đã đặt hàng qua điện thoại hoặc ứng dụng, bạn có thể:

Liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để hỏi về trạng thái đơn hàng.
Cung cấp mã đơn hàng hoặc thông tin liên quan để nhân viên kiểm tra và cập nhật cho bạn.

3. Thông tin cần cung cấp khi kiểm tra đơn hàng

Để kiểm tra và cập nhật thông tin đơn hàng, bạn cần cung cấp ít nhất một trong các thông tin sau:

Lưu ý khi kiểm tra đơn hàng:

Trong trường hợp có bất kỳ sự cố hay thay đổi nào liên quan đến đơn hàng của bạn (như lỗi sản phẩm, đổi trả, vấn đề vận chuyển), vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp khi kiểm tra đơn hàng là chính xác và đủ để nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất.

Liên hệ:

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ về việc kiểm tra đơn hàng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ALO GROUP

Mã số thuế: 0317152114

Địa chỉ :Số 119L Trương Văn Hải, Phường Tăng Nhơn Phú B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nac
Số Điện Thoại: 0888829373

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn trong quá trình mua sắm và vận chuyển sản phẩm.